Reseñas de clientes

2009-05-22 13:56:48

Buenas tardes!Gracias por su amable respuesta.Una pregunta adicional:Se precisa o confirma por lo menos un día antes el envío al domicilio para evitar una ausencia eventual en casa?
Gracias. Que les vaya bien! Ivan

Ivan P.

Respuesta de CarpetVista : Hola Ivan! Le he enviado una respuesta por mail donde le explico todo sobre el envío. Saludos

2009-05-22 09:45:07

Hola!He reservado dos alfombras:AHA-Mahal 395x293 x AHA30592 Tabriz 297x212.Mis preguntas:1.En la nota bajo alfombra se dice que puede suceder diferencias en tamaňo, dibujo,forma, ya que esta hecha a mano. ?Cual seria la diferencia? Y el color? Nos importa. 2.Envio: ?Los 2-5 dias son seguros?Saludos. Ivan

Ivan P.

Respuesta de CarpetVista : Hola Ivan! Gracias por su pregunta. La nota que esta escrita es por informar que puede haber una diferencia mínima en tamaño. Por la razón que la alfombra esta hecha a mano pude haber irregulares en forma, dibujo y color. Pero los colores general no cambian, las fotografías de las alfombras reflejan fielmente las alfombras reales. El envío para España y resto de Europa son siempre 2-5 días. Saludo,

2009-05-17 22:07:37

Hola, llevo bastante tiempo mirando alfombra en vuestra página y me gustan casi todas porque son preciosas, pero no se que tipo sería más aconsejable pues sería para el cuarto de baño que es un lugar especial por el ser tan cercano al agua, al vapor y a otros líquidos que pudieran derramarse. La alombra es para colocarla junto a los lavabos, ahora tengo una pero no se de que tipo es su tamaño sería de 200x100 aproximadamente. ¿que me aconsejan?

Carmen

Respuesta de CarpetVista : Hola Carmen, No le consejo comprar una alfombra anudada a mano para usar en el baño. Hola Carmen! Por el razón que las alfombras hechas a mano son sensible y agua o otros liqidos pueden destruir y dañar la forma y colores de la alfombra. Saludos !

2009-05-12 16:48:12

Buenas tardes, necesito una alfombra no muy grande pero si muuuuy fina, pues sobre ella ha de abrir una puerta. ¿que me aconsejan?

Mariajo

Respuesta de CarpetVista : Buenos días, gracias por su interés en nuestras alfombras. Depende un poco del lugar. Alfombra Ziegler o una Kazak sería buena como son finas; 7-8mm. Si se trata de un lugar bien adentro de la casa sin riesgo de llevar arena etc de fuera una alfombra de seda es también una buena opción, por ejemplo un ghom silk. Otramente hay también las kelims et kelim sumakh. Un saludo cordial

2009-05-11 19:41:49

tabela de preços para atacado ??????hernandezpaulo@terra.com.br?? brasil 11-9949-0446

Hernandezpaulo@terra.com.br

Respuesta de CarpetVista : Hola! Gracias por su interés en nuestras alfombras. Lamentablemente no podemos enviar alfombras a Brazil. Hemos tenido demasiados problemas con las aduanas en Brazil. Nuestros clientes brazileros pueden compar los tapetes que quiren, pero tienen que ponerse en contacto con una empresa de transportes que puede recoger la alfombra.

2009-05-05 09:02:30

Hola a todos !! Acabo de recibir mis alfombras , y son estupendas, pero teneis que tener cuidado pues el color engaña bastante. Las mias parecian mas claritas y son mucho mas oscuras de como se ven el la WEB, pero son guapisimas.

Eva

Respuesta de CarpetVista : Hola Eva, da much gusto de saber que las alfombras le gusta. El color en su pantalla depende un poco del tipo y edad de la pantalla. Sacamos siempre las fotos en la misma luz artificial sin flash. Es decir, no deberían parecer más claras, pero Usted sabrá para la próxima vez como su pantalla rinde los colores. Nosotros en el servicio al cliente quedamos también a su disposición para responder a preguntas sobre el color y otras cosas. Un saludo cordial

2009-04-23 18:22:37

Hola. Hace unos meses descubrí Carpet Vista, ya que ando buscando alfombras orientales auténticas. Me gustaría poner algunas pequeñas en el dormitorio, y otra grande en el comedor. Pero tengo una duda: ¿qué es lo que más debo valorar a la hora de comprar una alfombra? Yo creía que era el número de nudos por metro cuadrado, pero veo en vuestra página que, a veces, algunas alfombras con menor número de nudos (como las Ziegler o las Kazak, entre los 100.000 y los 200.000), son más caras que otras como las Moud, Bidjar o Pakistan 3ply Super, que tienen todas más de 300.000 nudos.??¿Qué tipo de alfombra me recomienda para el dormitorio de matrimonio? Me refiero a alfombras pequeñas a los pies de la cama.????Gracias.

Pilar d. C.

Respuesta de CarpetVista : Buenas tardes, gracias por su interés en nuestras alfombras. No se trata sólo del número de nudos, es también question de la calidad de la lana, el diseño (alfombras de diseño complicado exigen más tiempo de producción) y también el estado de intercambios entre diferentes monedas a la hora de comprar las alfombras (es decir para la tienda) Mi consejo es de buscar una alfombra en el tamaño que quiere. Cuando haya encontrado alfombras que le guste, contáctenos y le damos consejos más exactas. Un saludo

2009-04-20 12:21:52

Me han comentado que los kilim auténticos, de lana, se pueden lavar en la lavadora siempre que se anule el centrifugado. ¿Es cierto?.??Muchas gracias.

Victor

Respuesta de CarpetVista : Buenos días, gracias por su pregunta. NO, no es una buena idea de lavar las kilims. Cuando la alfombra está secando puede perder su forma. Un saludo cordial

2009-04-19 19:47:19

Hace poco que he descuvierto Carpet Vista y me ha encantado lo que he descubierto, pero tengo una duda : cada cuanto tiempo cambian los modelos de las alfombras?.Muchas de las que me gustan estan vendidas y me gustaria saber si con el tiempo pueden salir a la venta alfombras parecidas.Les agradeceria que me respondieran en español . Muchisimas gracias

Rosa

Respuesta de CarpetVista : Hola Rosa! Gracias por su pregunta. La mayoría de nuestras alfombras son únicas. No tenemos un calendario con fechas fijas de llegadas de alfombras. Las nuevas alfombras llegan cuando encontremos buenas alfombras. Mi consejo es de mirar nuestras páginas de vez en cuando. Para no pasar horas a mirar alfombras puede escoger de mostrar sólo el tipo y tamaño que le interesa. Un saludo cordial

2009-04-10 15:31:27

HOLA,ESTOY INTERESADA EN COMPRAR LAS ALFOMBRAS HANDLOOM 90x60,QUE ACTUALMENTE ESTAN EN OFERTA A 42 EUROS PERO QUERIA SABER SI EL PRECIO ES POR UNIDAD O ES POR LAS DOS.

PILAR S.

Respuesta de CarpetVista : Hola Pilar, vendemos las handlooms pequeñas en paquetes de dos alfombras (90x60cm), es decir, 42€ por las dos alfombras.

2009-04-05 03:21:33

Buenas noches. He comprado una alfombra bakhtiari y los servicios de CarpetVista y de UPS han sido intachables. La alfombra es de una gran calidad y preciosa. Pero hay una pega: sus colores son mucho más frios que en las fotografías. El problema no está en el monitor. La reproducción que forma parte del certificado de garantía que CarpetVista envía, tiene los mismos tonos cálidos que las imágenes de la página web. Me gustaría que CarpetVista solucionara este problema por que, por lo demás, me parecen perfectos.

Encarna

Respuesta de CarpetVista : Hola! Gracias por su mensaje. Lo de colores el la cosa más difícil. Es imposible saber como los colores se presentan en la pantalla del cliente, pero estamos estamos disponibles para responder a cualquier pregunta sobre colores o lo que sea antes de que enviemos la alfombra. Espero que la alfombra conviene aún que no fue exactamente del color que esperaba. Un saludo cordial

2009-03-21 15:08:46

gostaria da opiniao de voces,meu sofa e cinza prata ;cadeiras luis xv pretas com flores brancas o piso e de madeira jatoba. Que tapete ficaria bonito, gosto dos classicos. Grata Dos Anjos

Maria d. A. V.

Respuesta de CarpetVista : Hola Maria, gracias por su pregunta. Lo mejor sería que nos envíe unas fotos, siempre más fácil dar consejos cuando se puede visualizar el espacio. Envíe las fotos a info@carpetvista.com

2009-03-20 22:33:08

Quisiera su consejo, pues tengo dos alfombras en mi salón, la gabbeh indo fine (amarilla-naranja)en la zona de comedor y una alfombra color beige-fresa (que compré en Tuñez). La verdad es que juntas no pegan para nada; por ello quisiera colocar, en la zona de los sofás, una alfombra intermedia entre ambas. Qué tipo de alfombra me aconsejan? en que tonos?

Aurora

Respuesta de CarpetVista : Hola, mi consejo sería de escoger otra alfombra del mismo estilo, es decir, mejor colocar otra gabbeh indo en la misma habitación para no mezclar los estilos demasiado. Es difícil dar consejos más precisos sin fotos de las alfombras que tiene ya, y de la habitación para ver el estilo que quiere. Puede enviar fotos a info@carpetvista.com si quiere y le damos una mejor respuesta. Saludos

2009-03-20 15:23:47

Quiero felicitarles por el buen servicio recibido. Tenía mis dudas sobre encargar alfombras por Internet sin haberlas visto nada más que en el ordenador. Al final me decidí y tras encargar dos alfombras, he de decir que el servicio ha sido totalmente profesional cumpliendo en todo momento con lo que indican en su web. Las alfombras me han llegado a Barcelona y son tal y como esperaba.

Javier

Respuesta de CarpetVista : Hola Javier, estoy feliz de saber que está contento de su compra y intentamos siempre mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales

2009-03-19 10:19:53

Hola:??Me gustaría saber si en caso de recibir las alfombras no son lo que uds publican, o la foto no es tan real como la misma alfombra cuando la tienes en casa ¿Cómo se puede hacer la devolución sin coste alguno?

Loren

Respuesta de CarpetVista : Buenos días, todas nuestras alfombras (con el excepción de nuestras alfombras de diseño) individualmente fotografiadas. Es imposible para nosotros de saber como se presenta la alfombra en su pantalla, pero en nuestras pantallas en la oficina las fotos son muy fieles a la realidad. Si tiene cualquiera pregunta sobre una alfombra en particular puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos y respondemos a su pregunta. Todos nuestros clientes en la Union Europea tienen el derecho de devolución dentro de 30 días. El cliente corerrá los gastos de envío y devolución si decide de devolver las alfombras. Un saludo

2009-03-14 20:25:55

Hola buenas tardes. Estoy interesado en comprar una buena alfombra. Creo que necesito unas medidas de 3x2 metros aprox. Me gustaría que la sensación al pisar fuera muy cómoda, agradable y que, al andar descalzo fuera muy suave. He visto las alfombras Nain y me gustaría saber si es ideal para transmitir estas sensaciones. Si consideran otras me gustaría saber su opinión... También me gustaría preguntar si se debe colocar la alfombra por debajo de las patas delanteras del sofá que tenemos en el salón frente al televisor, o más bien, por delante de las patas del sofá.??Muchas gracias y enhorabuena por la página web.

Luis

Respuesta de CarpetVista : Buenas tardes, gracias por su interés en nuestras alfombras. Sí, las alfombras Nain son muy suaves y agradables. La mayoría de las alfombras anudadas a mano son muy agradables para los piés descalzos, pero aconsejo de no escoger una alfombra kazak o ziegler como el pelo es muy corto (es decir la alfombra es muy fina). Es mejor colocar la alfombra debajo las patas del sofa, va a dar la impresión más organizada, y la parte más susceptible(el borde) a daño sera protegida. Un saludo cordial

2009-03-12 20:26:50

tengo una alfombra medallon tabrizt bordeos y mas colores de flores ,????me la regalaron en el cierre de un hotel de bruselas y tiene mas de cien años me podria decir el valor que tendra ahora esta en perfecto esta dimensiones2,30x380,yo volvi a españa y vivo en el campo dondo no la necesito porque tengo perros me podrian contactar a traves de mi emailgracias mi n? 691578569

Migue a. c.

Respuesta de CarpetVista : Buenos días, gracias por su pregunta. Por favor, envíe fotos de la alfombra, es imposible decir el valor de la alfombra sin la haber visto. Una foto de la alfombra entera, una foto del revés de la alfombra y una foto de los flecos. Para vender la alfombra podría intentar poner un anuncio en eBay o loquo.es. Un saludo

2009-03-11 15:24:42

buenas tardes: solo quisiera saber si se compran dos alfombras solo se paga un envio, porque considero un poco elevado el costo, esto seria para portugal, gracias

Gloria g.

Respuesta de CarpetVista : Hola, cobramos gastos de flete sólo una vez por pedido. Es decir, puede comprar 1, 2, 5, 10 o más alfombras, y cobramos gastos de flete sólo una vez. Saludos cordiales

2009-03-05 20:31:00

Hola, me gustaría pedir una alfombra realizando el pago del pedido por anticipado. Quisiera saber si al hacer el ingreso hay que ingresar además del precio de la alfombra el precio de los costes de envío o si estos se pagan cuando la alfombra me sea entregada. ¿Dónde figura el número de la cuenta en la que debo ingresar? ??Saludos y gracias

MARÍA S.

Respuesta de CarpetVista : Buenos días, verá todos los costes antes de hacer clic en "pedir". Si su banco cobra costes de transferencia es la única cosa que será usted que los pagará, pero no hay otros costes "escondidos". Un saludo

2009-03-03 11:29:36

Hola, tengo en el pasillo alfombras kazak y queria saber si quedan bien combinadas con las que llaman de pie de elefante de 70x50, para ponerlas delante de las puertas. Gracias

Juani

Respuesta de CarpetVista : Buenas tardes, gracias por su pregunta. Supongo que está pensando en las alfombras afganas. Es difícil decir si van a ir bien juntos, son saber exactamente como su alfombra se presenta, pero normalmente las afganas rojas no van bien con las kazak.

2009-02-26 18:25:22

hola, las afombras para pasillo, pueden servir para ponerlas en una escalera sujetas con barras, se pueden ortar y hacer el empante en inglite, es facil cortar y volver a unir una alfombra, me refeiero para un profesional.??Que tipo de alfobras serviria para tal menester???gracias

Elias

Respuesta de CarpetVista : Hola, las alfombras de pasillo sirven también como alfombras de escalera. No será difícil para un profesional de cortar una alfombra, pero será difícil de unirla de nuevo. Casi todos tipos de alfombras pueden servir, mira que tipo le gusta, y mándenos un correo cuando haya seleccionado algunas alfombras que le gustan y podemos dar consejos más específicos. Un saludo

2009-02-25 18:05:48

Hola! He comprado unos Handloom tapete 90 x 60 y estoy muy contenta. Haora me gustaria comprar una alfombra pero estoy com dudas entre la cubic R-m0076a, Chill R-m00075a, Shero Silk Beige R-m0045a e Gabbeh Indo Fine KM 882. Lo que passa es que en la pagina no se entiende bien el color de las alfombras. Todo mi salon es de madera Koba así que queria algo que contrastara.??Y sí me podeis decir qual de esta es de mejor calidad os agradecería mucho.

Paula

Respuesta de CarpetVista : Hola! Todas las tres alfombras con un número de artículo que empieza por "R-" son de la misma buena calidad y tacto. La gabbeh indo es diferente, el pelo es de lana más gruesa, lo que da un tacto diferente. Las gabbeh indos suelen también soltar lana al principio (no es decir que es mala calidad, sólo que llevan muchas veces un poco de lana exceso). En mi opinión la mejor opción es la Chill porque tiene un diseño que es fácil a integrar en la decoración, y los muebles se pueden poner en cualquier parte de la alfombra como no hay un diseño que será parcialmente escondido por muebles.

2009-02-19 13:03:57

Me gustaria saber si el tacto de una Röllakan/Dorri es aspero como el de un kelim o es mas suave como una de lana,????gracias

Pelegrin

Respuesta de CarpetVista : Buenos días, las rölakans son bastante similares a las kelims en el tacto. La diferencia es que una rölakan es más gruesa que una kelim. Saludos

2009-02-16 12:56:40

Hola. ¿Qué medida de alfombra me aconsejan para una mesa de comedor de 1.35x0.90 m.(Se puede extender hasta 2.35 m, pero normalmente va a estar a 1.35). Tengo 6 sillas. Y siendo para comedor, ¿Qué tipo de alfombra me aconsejan?. Una amiga me comentó que las de lana pakistanís son muy buenas.??Muchas gracias por su atención.

Víctor J.

Respuesta de CarpetVista : Hola Victor, gracias por su interés en nuestras alfombras. Lo mejor es de escoger una alfombra que da 60cm de espacio en cada lado de la mesa, es decir 235-275x170-210cm. Es correcto que la lana en las alfombras pakistanís es muy buena, pero la selección de alfombra depende del estilo que le gusta. Puedo sólo decir que es mejor no tomar una alfombra muy clara sin diseño porque "accidentes" se ven más. Es mejor si la alfombra tiene un motivo o es más oscuro que beige. Saludos

2009-02-14 20:14:38

Hola, quisiera saber sobre una alfombra de 400 € , cual es el precio total aproximado contando con los costes de aduanas y lo que va a cobrar Ups.

Maite

Respuesta de CarpetVista : Hola! Gracias por su interés en nuestras alfombras. Dentro de la Unión Europea no hay costes de aduana. En nuestras condiciones de compra puede escoger su país y verá cuanto los gastos de flete van a ser. He copiado y pegado la sección relevante de las condiciones de compra: Gastos de envío Todas las entregas se realizan en colaboración con UPS. Lamentablemente no podemos hacer entregas en apartados postales. Términos y condiciones - envíos en España Envío estándar Envío sin cargo por pedidos superiores a € 715 € 38 si el importe de su pedido es inferior a € 715

2009-02-13 23:26:14

quisiera convertirme tambien en provehedores de carpetvista y asi enviar mis alfombras y cortinas hecahas aca en republica dominicana hechas en lana algodon y seda respondanme por favor

RAQUEL E. V. B.

Respuesta de CarpetVista : Hola Raquel, gracias por su interés en nuestra empresa. Lamentablemente tenemos ya los provedores que necesitamos en estos momentos, pero puede enviarnos un correo electrónico con fotos de su productos y precios (sólo alfombras por favor, no vendemos cortinas), y le contactemos si necesitamos nuevos provedores un día.

2009-01-29 21:56:45

Solo felicitarles por su profesionalidad y oor la atención recibida en todo momento, tanto en la resolución de mis dudas como en el transporte y entrega de mi alfombra. Estoy muy satisfecha con la adquisición de la misma, verdaderamente es fiel a la reproduccion que se muestra en la fotografía, así que no descarto la compra de alguna más en un futuro. Por otra parte quisiera agradecerles la posibilidad de este foro que me sirvió de mucha ayuda. Un saludo y gracias por todo.

Maria J.

Respuesta de CarpetVista : Buenas tardes, muchas gracias por sus palabras amables, es siempre un placer de saber que clientes son satisfechos. Saludos cordiales

2009-01-24 00:27:02

hola, hoy les compre tres alfombras y tengo una duda.??La mas grande ira debajo de una mesa de comedor muy pesada y con ruedas metalicas que marcan y machacan las alfombras, que me sugieren para que no se estropee?, por otra parte esas marcas se quitaran con el tiempo, en el caso de que quiera cambiar las alfombras de sitio?. gracias

Elias

Respuesta de CarpetVista : Hola, gracias por haber comprado sus alfombras en nuestra tienda. Sería posible poner algo sobre las ruedas, como una bolsa sobre medida para cada pierna de mesa? o poner algo debajo de las ruedas como tela de color similar? saludos

2009-01-22 12:43:13

Hola:??El pasado día 19 de Enero recibí las cuatro alfombras que compré. Primeramente, felicitaros por vuestra profesionalidad y buen hacer. Las alfombras llegaron en perfecto estado y son preciosas. Gracias.??Quisiera que me resolviérais dos dudas. La primera, que me explicarais que tal es la calidad de las alfombras Huttan y Beluch, ¿es una mejor que la otra?, y segunda, cuál es la mejor manera de limpiar una alfombra de las que incluíis en el apartado "Feel Good Rugs", hechas de fibra de cáñamo. ??Gracias de antemano y un saludo.

Esther

Respuesta de CarpetVista : Buenas tardes, gracias por su pregunta. Las alfombras beluch y las alfombras huttan son de categorías totalmente diferentes, y no es realmente posible comparar los dos tipos. Los dos son de buena calidad. Las beluch son alfombras nómadas, es decir, debido a las condiciones de vida hay más variación en los diseños de las alfombras. Son muy duraderos. Las Huttan son de lana más suave, y no hay tanta variedad en los diseños. Para mantener la alfombra bien tiene sólo que pasar la aspiradora una vez por semana (o más si es necesario). Si algo se cae sobre la alfombra (comida etc) lo mejor es de quitar la comida (o lo que sea) y utilizar vanish o un poco de agua fria con lavavajillas en una esponja sobre la mancha. De vez en cuando, si quiere limpiar la alfombra entera, llevarla a un profesional especialista. Saludos

2009-01-18 12:26:22

Hola buenos dias, he realizado la compra de una alfombra Indo Gabbeh que recibiré el jueves de esta semana, y me gustaria saber la opinión profesional sobre la calidad de esta alfombra para estar segura de que he acertado en mi elección. Un saludo

Maria J.

Respuesta de CarpetVista : Hola, gracias por haber pasado su pedido con CarpetVista. Las alfombras Gabbeh son alfombras muy sencillas y tienen una muy buena relación entre precio y calidad. Las gabbeh indo sueltan normalmente más lana que las gabbeh persia, pero no es un problema de calidad, lo único es de pasar la aspirador un poco más frecuentemente al principio. Saludos